TEORÍA Y PRAXIS No. 31, Junio-Diciembre 2017
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Luis Alfredo Chacón Monterrosa
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Recibido en 25 de enero de 2017, aceptado el 22 de junio de 2017
Resumen
La presente investigación consolida una serie de concepciones teóricas,
desde los inicios y toma de importancia de las MYPES a nivel Internacional,
hasta la denición de Latinoamérica y en especíco para El Salvador. Las
diferentes teorías y autores a lo largo del tiempo han ido cambiando
hasta convertir al sector MYPES, como parte importante del desarrollo
en los diferentes países y como potenciador de las industrias, dado que
la experiencia ha demostrado que las grandes empresas inician como
tal y se desarrollan con el tiempo, con las condiciones y el empuje de
emprendedores visionarios.
Palabras clave
MYPES, Municipio de San Vicente, desarrollo, Micro y pequeña empresa,
microempresa, empresa, empleo.
Abstract
This research consolidates a series of theoretical conceptions, from the
beginning and importance of the MYPES at the international level, to the
denition of Latin America and specically to El Salvador. The different
theories and authors over time have been changing until the MYPES
sector, an important part of development in different countries and as an
enhancer of industries, since experience has shown that large companies
start as such and Develop over time, with the conditions and drive of
visionary entrepreneurs.
Keywords
MYPES, Municipality of San Vicente, development, Micro and small
enterprise, microenterprise, enterprise, employment.
1. Maestro en Finanzas por la Universidad Centroamericana José Simeón Cañas. lchac182@hotmail.
com
Caracterización de MYPES en el
municipio de San Vicente
ISSN 1994-733X, Editorial Universidad Don Bosco, año 15, No.31, Junio-Diciembre de 2017, p.55-88
Caracterización de mypes en el municipio de San Vicente.
Luis Alfredo Chacón Monterrosa
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1. Introducción
Los empresarios MYPES en El Salvador se encuentran con una serie de obs-
táculos y dicultades que les llevan al sector a adquirir características como
baja productividad, informalidad en cuanto a cumplimiento de obligaciones de
ley, baja remuneración a los factores productivos y en especial a la mano de
obra. Cuestión por la que debemos como investigadores y ciudadanos debemos
preocuparnos por encontrar verdaderas propuestas que ayuden a su desarrollo
sostenible.
Es por ello que en la presente investigación se realiza una encuesta de opinión
a 25 microempresarios ubicados en la ciudad de San Vicente, con el n de com-
prender de primera mano los obstáculos y la percepción de los mismos, usando
herramientas estadísticas en SPSS para lograr un análisis de los datos que nos
lleve a entender de la mejor forma el panorama.
2. Planteamiento del problema
Existe dentro de las condiciones del municipio de San Vicente una serie de prob-
lemas – muchos de corte social - atribuidos a la población local en especíco.
Para generar impactos considerables y medibles en más corto plazo, además
sin mayor dependencia iniciativas de ley y recursos cuantiosos provenientes del
erario público, es necesario buscar alternativas desde una óptica más descentral-
izada en concreto desde la óptica de las MYPES, se presentan una gama de op-
ciones prometedoras que pueden impulsarse desde el asocio municipal y privado.
3. Objetivo General de la Investigación
La investigación se desarrolla para poder entender las características y princi-
pales obstáculos de las MYPES en el municipio de San Vicente, a modo que se
pueda hacer un diagnóstico, usando la investigación de campo como herramien-
ta principal. Fundamentando las bases para posteriores estudios que ofrezcan
alternativas, para el desarrollo sostenible en el municipio a través de iniciativas
impulsadas desde diferentes frentes.
4. Fundamentos Teóricos
4.1 Denición de MYPES
Existen una serie de deniciones para las MYPES, que varían entre país y autor,
lo que denota la complejidad del tema. Es importante denotar que el término,
es acrónimo de Micro y pequeña empresa y que se componen de categorías indi-
viduales. Zevallos (2003) arma que en los diferentes países, se usan varios cri-
terios para poder clasicar a las empresas: empleados, ventas, activos y otros.
Los criterios dieren dependiendo del país, aunque con frecuencia los expresa-
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dos anteriormente tienen mayor peso, hablando del contexto latinoamericano.
En la tabla II, se muestra la clasicación en diferentes países de las categorías
microempresa, mediana empresa y gran empresa, tomando en cuenta los crite-
rios de organismos técnicos de cada uno de los países listados, donde se denota
la predominancia del criterio de número de empleados, en la mayor cantidad de
países, aunque aún en esta categoría no existe convergencia en todos.
Tabla 1. Deniciones de empresas por país
Criterios Microempresas Pequeña empresa Mediana empresa Gran empresa
Argentina
a
Bolivia
b
Chile
c
Colombia
d
Costa Rica
e
El Salvador
f
Guatemala
g
México
h
Panamá
Venezuela
Ventas
Empleos
Ventas
Empleos
Empleos
Empleos
Empleos
Empleos
Ingresos
Empleos
Hasta 0.5
Hasta 10
Hasta 2400
Hasta 10
Hasta 10
Hasta 4
Hasta 10
Hasta 30
Hasta 150 000
Hasta 10
Hasta 3
Hasta 19
Hasta 25 000
Hasta 50
Hasta 30
Hasta 49
Hasta 25
Hasta 100
Hasta un millón
Hasta 50
Hasta 24
Hasta 49
Hasta 10 000
Hasta 200
Hasta 100
Hasta 99
Hasta 60
Hasta 500
Hasta 2.5 millones
Hasta 100
Más de 24
Más de 49
Más de 100 000
Más de 200
Más de 100
Más de 99
Más de 60
Más de 500
Más de 2.5 millones
Más de 100
Fuente: Tomado de Zevallos (2003)
OIT (2010) conrma las deniciones, delimitándolas de forma general por
número de empresa con microempresa por 1-10 trabajadores, pequeña empresa
por 10-100 trabajadores y mediana empresa por 100-250 trabajadores. Esto sin
importar el tipo de empresa y con independencia de su personalidad jurídica.
En referencia a la Unión Europea microempresa se denomina a toda empresa
con menos de 10 trabajadores, así como con un nivel de ventas anuales menor
a dos millones de euros. En Estados Unidos la entidad a la entidad Micro Enter-
price Works (Asociación para el fomento de las Microempresas), dene micro-
empresa con menos de 5 trabajadores (Tobar, 2014).
Es claro el avance y enriquecimiento conceptual en torno a las MYPES a lo largo
del tiempo a nivel internacional, hasta ser consideradas como legitimas genera-
doras de desarrollo, logrando conseguir el apoyo de organismos multilaterales
para la diseminación de sus actividades.
Las MYPES han presentado una evolución conceptual a lo largo del tiempo que
se resume a continuación (Alvarez, 2009)
Caracterización de mypes en el municipio de San Vicente.
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Tabla 2. Evolución conceptual de MYPES
Periodo
Teoría
50s
Las MYPES resaltaban por su mano de obra, adaptabilidad y utilización de
factores productivos locales, los cuales eran una de las cuantas características
que se le atribuían. Pensando en que dichas empresas, llegarían a conformar
las grandes empresas en el futuro
70s
Surgieron dos visiones contrapuestas sobre las MYPES, una sobre la que las
asociaba con el subdesarrollo bajo la postura tradicional de la industrial
-
ización y otra que las consideraba como claves para el desarrollo industrial sin
los males del fordismo
80s
Se presenta también evidencia respecto a que países con estructuras más
exibles e informalidad, mostraban una tendencia recesiva menor, debido a
su potencial para absorber a la población desechada por el sector formal
90s
El Banco Mundial, ayuda a las PYME argumentando que favorecen la
competencia y el emprendimiento, adicional que las PYMES son más
productivas que las grandes empresas, aunque sin el apoyo del sector
nanciero.
Fuente: Elaboración propia en base a Alvarez (2009)
4.2 Importancia de las MYPES
Tobar (2014) presentan una serie de ejemplos sobre la participación de las
MYPES en la estructura de empleo y la generación de riqueza. En EE.UU.
donde se generan 130 millones de puestos de trabajo que corresponde a 22
millones de negocios (con de los 12% sobreviviendo a más de 5 años). En la
Unión Europea en 2003 representaban el 99% de las empresas, concentrando
más de las dos terceras partes del empleo. En Japón posterior a Segunda Guerra
Mundial, cumplen un rol muy importante en la generación de empleo, tomando
2002 como referencia 99% de las empresas con un 70% de la ocupación total,
traducido a 68 millones de personas laborando en 9 millones de negocios.
El común denominador alrededor del mundo y en mayor grado en los países
desarrollados las MYPES tiene un papel muy importante como dinamizantes de
las economías, cuestión que es reconocida por sus respectivos gobiernos, que
se encargan la función de fortalecer el clima de negocios y brindar apoyo de
diferentes formas tanto técnicas como nancieras.
Para el contexto Latinoamericano Pérez (2004) citando a Michael, Nebelung
(2002) expresa que existen 50 millones de microempresas emplean alrededor de
120 millones de personas. En América Central la pequeña empresa, representa
el 20% del empleo total no agrícola y 8% del empleo nacional; los micro nego-
cios (microempresa y autoempleo) emplean aproximadamente 4.5 millones de
personas.
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En Alvarez (2009) se compila una serie de autores respecto a la Organización
Internacional del Trabajo e información de la Unión Europea, haciendo una
aproximación practica para comparar las estructuras globales de empleo, de dos
regiones con características diferentes, donde se muestra que en los países de
Centroamérica, la mayor parte de empleados se encuentran en la microempresa
con un 60% de participación, cuando en la Unión Europea el porcentaje más
alto se ubica en la mediana y gran empresa ( sin restarle merito a que el 50%
restante del empleo se ubica entre la pequeña y microempresa.
Gráco 1. Empleados por tipo de empresa
Fuente: Tomado de ALVAREZ (2009)
Respecto a El Salvador las MYPES generan aproximadamente 700 mil empleos
directos y aportan 35% del PIB deacuerdo a información presenta en sitio web
CONAMYPE (Consejo Nacional de la Micro y Pequeña Empresa).
4.3 Clasicaciones de las MYPES
Las MYPES presentan características bastante heterogéneas, por lo que se vuelve
necesario desagregar según una serie de clasicaciones, usando una serie de
variables que permiten analizarlas de formas diferentes. Es por ello que, Alva-
rez (2009) ofrece una clasicación ampliada de MIPYME (Diagrama 1), donde se
resumen las clasicaciones consideradas con mayor relevación para el análisis:
Caracterización de MYPES en el municipio de San Vicente.
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Diagrama 1. Clasi cación de MIPYME
Fuente: Tomado de ALVAREZ (2009)
Dentro de las microempresas principalmente respecto a su tamaño, los mismos
dueños pueden volverse empleados y conseguir sus medios de vida a través
de su propio trabajo. Por otro lado, empresas empleadoras, son aquellas que
contratan mano de obra en diversas posiciones, para poder llevar a cabo las
actividades de la empresa.
Las empresas pueden haberse constituido desde su génesis, a través de socios
capitalistas donde no existe vínculo familiar. Adicional existen empresas que
emplean al núcleo familiar en una serie de actividades de la empresa, ya sea en
funciones operativas como en funciones administrativas.
A las MYPES se les asocia el carácter de informalidad, relacionado a no cumplir
con los requisitos de Ley, traducidos en el pago de impuesto, registros de em-
presa, pagos de bene cios a empleados y demás obligaciones que varían según
el país en análisis. Aunque existen empresas que principalmente se encuentran
encadenadas a actividades productivas y comerciales de la gran empresa que se
preocupan por cumplir con los requisitos de ley.
Dependiendo de las características del sector en el que compiten, las MYPES
estructuran su estrategia de penetración del mercado, comercializando produc-
tos con características diferenciadas, orientadas a un segmento especí co de la
población (mercado meta) y muchas veces subordinadas a las grandes empresas
por la demanda de los bienes y servicios. Con lo anterior se trató de resumir,
la serie de factores que intervienen en la clasi cación según características de
producción. Adicionalmente, en cuento al uso de factores productivos y formas
de producir se fundamenta la clasi cación “Uso intensivo de factores”.
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4.4 Caracterización de las MYPES en El Salvador
Una vez denidas una serie de características generalizadas que pueden estar
presentes en las MYPES a nivel Internacional, se desciende hacia El Salvador,
donde el sector presenta una serie de características delimitadas en Martínez
y Beltrán (2002), que los autores desarrollan a partir resultados obtenidos en
encuesta de FUNDAPYME, dirigida a pequeñas y medianas empresas:
a) La mayoría de las PYMES son empresas maduras: El 55% de las empresas
pequeñas y medianas tienen más de diez años de haber iniciado operacio-
nes. Al contrario de las microempresas que no presentan mayor estabilidad.
b) El ingreso promedio generado por las PYMES varía en términos geográcos
y sectoriales: existe una alta concentración en Área Metropolitana de San
Salvador y con mayor nivel de empleados en la industria, seguido por el
comercio.
c) Las PYMES tienen como principal cliente al consumidor nal: el 54% de las
empresas venden sus productos al consumidor nal.
d) Las PYMES Salvadoreñas tienen una oferta exportable poco desarrollada:
Únicamente el 14% de las empresas encuestadas exportan sus productos.
e) Las PYMES tienen poca dependencia de sus proveedores.
f) Los empresarios de las PYMES tienen alto nivel de escolaridad: 28% de los
propietarios y gerentes propietarios tienen título universitario.
g) La mayoría de los empresarios PYME son de género masculino: Únicamente
el 26.7% de los empresarios son mujeres.
h) Las empresas PYME utilizan servicios de internet: 44% de las empresas en-
cuestadas tienen acceso a internet.
En contraste con los resultados de la encuesta, respecto a la caracterización
de la pequeña y mediana empresa en El Salvador, la microempresa presenta un
alto nivel de vulnerabilidad debido a una serie de características sintetizadas a
partir de Alfaro (2004):
a) Aproximadamente el 72% se ubican en la zona urbana.
b) Principal motivación de empresario es la subsistencia o mejorar el bienestar
del grupo familiar.
c) Casi la mitad de las microempresas se dedican a comercio al por mayor o
por menor.
d) Operan bajo un nivel bajo de productividad
e) Nivel de calicación del trabajador el bajo
f) Escaso nivel de complejidad tecnológica
g) El desarrollo de relaciones salariales es muy bajo: Se utiliza trabajo familiar
no remunerado
h) Incapacidad de garantías para acceder al sistema crediticio formal
Caracterización de MYPES en el municipio de San Vicente.
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4.5 Limitaciones de las MYPES
Dadas las características antes expresadas, el desarrollo de las MYPES se ve
frenado por una serie de obstáculos y/o limitaciones que generan inestabilidad
en torno a la continuidad y crecimiento de las empresas. Para lo cual OIT
(2015), lista las principales limitaciones para que las empresas crezcan y creen
mayor empleo; lo hace usando datos de Encuestas de empresas del Banco
Mundial donde se le pregunta a propietarios y gerentes sobre sus principales
percepciones de las limitaciones.
Grá co 2. Di cultades que enfrentan las PYMES en los diferentes países – En porcentaje
Fuente: Tomado de OIT (2015)
El acceso a la nanciación, es un problema que tienen que sobrellevar los
empresarios MYPES alrededor del mundo y a menor tamaño de la empresa,
la lógica nos dicta que más limitado será el acceso, puesto que los sectores
nancieros basan su análisis en garantías y predictibilidad de ujos para el
repago de la deuda.
En segundo lugar se ubica el acceso a la electricidad que podría tener mayor
impacto en empresas con ámbito rural, dado el extensivo acceso a los servicios
básicos en los centros urbanos.
La informalidad y la tasa impositiva están relacionadas, dado que las empresas
para obtener ahorro respecto a impuestos y demás obligaciones de ley que pueden
afectar sus bajos márgenes de ganancia, pre eren caer en la informalidad, que
a la vez podría ser un obstáculo para la búsqueda de nanciamiento.
Respecto al entorno de El Salvador varias de las limitaciones identi cadas por
OIT (2015) que las encontramos nuevamente en el estudio de Martínez y Beltrán
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(2002) donde usan la técnica de Triangulación de Métodos para combinar
los siguientes instrumentos: a) revisión y análisis de contenido de estudios y
documentos existentes sobre el tema; b) entrevistas a profundidad con empresas
y actores institucionales claves vinculados al desarrollo de la PYME y c) focus
group con empresas, funcionarios públicos y privados y expertos en el tema
PYME. Se usan para delimitar las limitaciones como a la vez establecer hipótesis
de trabajo tratados a lo largo de la investigación:
1. Acceso al nanciamiento: Las condiciones de garantías, sistema de valoración
de riesgo crediticio, tasas de interés y plazos de otorgamiento de créditos
en los que opera el sistema bancario, limitan el acceso al nanciamiento.
2. Funcionamiento del Estado: Los trámites administrativos ante la
administración pública, imponen sobrecostos a las empresas PYMES, que
obstaculizan su desarrollo dentro de la formalidad.
3. Condiciones de competencia interna: Las prácticas comerciales en el
mercado salvadoreño, posibilitan la posición dominante que poseen algunos
compradores y proveedores, así como competencia desleal de empresas del
sector informal.
4. Infraestructura económica: Las condiciones actuales, elevan los costos de
operación y con ello limitan el desarrollo de su competitividad.
5. Dicultades para vender al sector público: Los requisitos y procesos
administrativos que existen en los procesos de compra del estado,
representan obstáculos en la participación de las PYMES en el proceso.
6. Acceso a mercados externos: El sistema de apoyo a la exportación favorece
a las empresas de mayor tamaño
7. Servicios de capacitación y de consultoría: Las características de la oferta de
servicios de capacitación y consultoría limita las posibilidades de desarrollo
de la competitividad del sector PYME.
8. Acceso a la tecnología: El sistema de innovación del país no favorece la
incorporación de mejoras tecnológicas en las PYME.
9. Calidad de y disponibilidad de los recursos: No responde a las necesidades
de perles ocupacionales que demanda el desarrollo competitivo de las
PYME, con lo que representa un costo invertir en capacitación adicional.
10. Legislación laboral: Los altos niveles de tributación y sistema de retención
de declaración y pago de impuestos representan un obstáculo para el
desarrollo de la competitividad.
5. Metodología de investigación
5.1.Características de la población en estudio
El Salvador cuenta con una extensión territorial de 20,742 Km
2
, la población es
de 6, 216,142 habitantes (2011) y el 62% reside en zonas urbanas. El país está
formado por 262 municipios, repartidos en 14 departamentos, entre los cuales
destacan: La Libertad, Sonsonate, Cuscatlán y San Salvador, por contar con la
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mayor densidad poblacional. La mayoría de la población salvadoreña es joven,
con un 63.7% de personas menores de 30 años de edad. Las mujeres son el 52.8%
de la población (PNUD, 2016).
San Vicente es un departamento de la zona central de país, se compone de 13
municipios (San Vicente, Apastepeque, Guadalupe, San Cayetano Histepeque,
San Esteban Catarina, San Ildefonso, San Lorenzo, San Sebastián, Santa Clara,
Santo Domingo, Tecoluca, Tepetitan, Verapaz), con una población de 161,645
habitantes (Digestyc, 2009).
Su cabecera departamental “San Vicente” –foco de la actual investigación -
encuentra ubicado en el escaño número 25 de 262 municipios por cantidad de
habitantes con 53,213 y una densidad poblacional de 199 habitantes por km
2
.
52% de la población en área rural y 52% de la población son mujeres. 31,697
personas con 18 o más años de edad representando un 59.57% de la población
del municipio en edad legal para trabajar (Ibid).
La EHPM (Encuesta de Hogares y Propósitos Múltiples) 2015, nos brinda una
serie de indicadores interesantes, sobre el departamento de San Vicente que
se contrastan con los de San Salvador -por ser el departamento que alberga la
mayor parte de la población- y a nivel país conocer (DIGESTYC,2016):
Tabla 3. Estadísticas Socio-Económicas (San Vicente, San Salvador, El Salvador)
Indicador San Vicente San Salvador El Salvador
Población Económicamente Activa 43.5% 45.8% 44.4%
Tasa de Desempleo 7.5% 6.2% 7.0%
Tasa de analfabetismo 12.3% 4.8% 10.8%
%Total Económicamente Inactivos 26.8% 27.3% 27.1%
Ingreso per capita mensual 127.58 169.12 146.9
% Personas con remesa 27.6% 12.6% 19.2%
% Hogares en extrema Pobreza 10.3% 4.8% 8.1%
Fuente: Elaboración propia en base a datos de EHPM 2015
La tasa de desempleo y el analfabetismo para San Vicente, se encuentra por
debajo del promedio de país, originada principalmente por el porcentaje de
población catalogada como rural, que presenta menores niveles de forma
generalizada. El mismo comportamiento se observa en la tasa de pobreza
extrema con doble digito para San Vicente.
Llama mucho la atención al que comparar la mayor parte de los indicadores, es
posible constatar que San Salvador, se encuentra en situación considerablemente
mejor que San Vicente y aun que el promedio de país.
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Dentro de nuestro país tenemos desigualdad en materia de desarrollo territorial,
dado que tenemos áreas geográ cas como AMSS (Area Metropolitana de San
Salvador), que aglutinan tanto actividad económica, como oportunidades
para obtener bene cios económicos versus municipios y áreas geográ cas con
ingresos y niveles de desarrollo considerablemente inferiores.
Grá co 3. % Ocupados por Rama de Actividad Económica (San Vicente, San Salvador, El Salvador)
Fuente: Elaboración propia en base a datos de EHPM 2015
Continuado con la misma línea directora para identi car las peculiaridades del
departamento de San Vicente, la mayor participación en términos de ocupación
lo tiene la agricultura con 28.3%, seguido muy de cerca por el comercio con
27.8%. Tanto para San Salvador como a nivel país el sector comercio se ubica
como el de mayor participación con 36% y 30% respectivamente (Ibid).
5.2 Características de la Investigación de campo
Para poder llevar a cabo el presente ensayo de investigación se elaboró una en-
cuesta (Anexo 1) en la página e-encuesta disponible en: http://www.e-encues-
ta.com/answer?testId=20YmOt89xps. Para la misma se usaron variables tanto
cuantitativas como cualitativas, destinadas a captar las similitudes y peculiari-
dades de diferentes Micro y pequeña empresas de diferentes rubros, así como
los principales obstáculos que afectan la operatividad de las mismas.
El estudio se delimita a empresas con menos de 10 trabajadores ubicadas
en la ciudad de San Vicente, para lo que se ubica al “muestreo por selección
intencionada o muestreo de conveniencia” como tipo de muestreo a utilizar,
teniendo la reducida ventana de tiempo para poder presentar el estudio (Casal
y Mateu, 2003).
Caracterización de MYPES en el municipio de San Vicente.
Luis Alfredo Chacón Monterrosa
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Se combinaron medios electrónicos y visitas a microempresas ubicadas en
la ciudad de San Vicente, dada la a nidad del investigador con varios de los
microempresarios propietarios de negocios. La muestra recopilada en la presente
investigación cuenta con 25 participaciones de microempresarios con diferentes
tipos negocios y volúmenes de actividad (siguiendo la característica única de
menos de 10 trabajadores).
La muestra seleccionada se encuentra ubicada en su mayoría alrededor de las
zonas de principal a uencia peatonal y vehicular de la ciudad de San Vicente,
tal como se detalla en el mapa:
Figura 1. Mapa de ubicación geográ ca de la muestra
Fuente: Elaboración propia usando Google maps
Para el diseño de la encuesta se tomó como base el estudio realizado por Martínez
y Beltrán (2002), donde se llevó a cabo una encuesta de opinión en el entorno del
Programa de FUNDAMYPE con el n de estimar la estimar la gravedad y prioridad
de los principales obstáculos que afrontan, así como caracterizar las unidades
empresariales entrevistadas. En esencia se persiguen objetivos similares con
la presente investigación, aunque la encuesta ha sido acortada en gran parte
en las preguntas referentes a información demográ ca dada la aversión de
participantes por revelar por motivos de seguridad.
Posterior al cierre de la toma de muestra de la encuentra en línea, se procedió a
la recopilación de la información en base de dato SPSS para su análisis. Al entrar
mayor a detalle sobre la estructura de la encuesta, se cuenta con una serie de
preguntas donde se le permite al encuestado seleccionar diferentes opciones
como las siguientes: Principal medio para contactar a sus clientes, Principal
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costo de la empresa, principal obstáculo de al que se enfrenta la empresa, Tipos
de clientes que atiende la empresa, etc.
Tratando de mantener vinculadas las distintas respuestas en un solo registro por
encuestado se usaron variables dicotómicas (Si, No) para poder obtener la can-
tidad de respuestas del total de la población que seleccionaron cada una de las
opciones múltiples a las preguntas (Ver anexo 2 para un listado completo sobre
las variables usadas en SPSS). Adicional en varias de las preguntas se permite al
encuestado se le permite seleccionar “Otros” como categoría para brindar una
respuesta no disponible entre el abanico de opciones.
5.3 Hipótesis de investigación
A través del presente estudio se pretende identicar el potencial de las MYPES
para sustentar el crecimiento, así como las siguientes hipótesis de investigación
relacionadas a las variables presentes en la investigación de campo:
Hipótesis 1 (Anexo 6.1)
H0: Existe correlación positiva entre el obstáculo al nanciamiento y la canti-
dad de empleados (𝜌𝑋 ≤ 0)
HA: No existe correlación positiva entre el obstáculo al nanciamiento y la can-
tidad de empleado (𝜌𝑋 > 0)
Hipótesis 2 (Anexo 6.2)
H0: Existe correlación positiva redes sociales como medio de contacto a clientes
y el acceso a internet en la empresa (𝜌𝑋 ≤ 0)
HA: correlación positiva redes sociales como medio de contacto a clientes y el
acceso a internet en la empresa (𝜌𝑋 > 0)
6. Análisis de los principales resultados y hallazgos
6.1 Variables poblacionales
Para poder hacer un análisis sobre los resultados obtenidos de la encuesta se
presentan a continuación una serie de características de los encuestados y sus
empresas (Ver anexo 3):
Caracterización de MYPES en el municipio de San Vicente.
Luis Alfredo Chacón Monterrosa
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Grá co 4. Género del propietario de la empresa
Fuente: Elaboración propia en base a resultados de encuesta
El mayor porcentaje de participación respecto a género de personas encuestadas
es femenino con 56% de participación versus 44% de participación para género
masculino.
Un porcentaje alto de los encuestados han cursado estudios universitarios con
64%, sin embargo como oportunidad detectada posterior a la realización de la
encuesta no se incluyó si se hace referencia a haber cursado nivel o si este fue
nalizado. Llama la atención de igual forma un 8% de participación de estudios
postgrado. Tales cifras presentan niveles muy por encima de los promedios
nacionales.
Grá co 5. Nivel de Escolaridad de Propietarios o Gerentes de la Empresa
Fuente: Elaboración propia en base a resultados de encuesta
TEORÍA Y PRAXIS No. 31, Junio-Diciembre 2017
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Entre los diferentes rangos presentados en el gra co a continuación podemos
observar que existe una uniformidad en términos de participación con más de
20% en cada uno. El de mayor participación corresponde a empresas con entre
3-4 empleados. Sin embargo dentro del total de la población de cantidad de
trabajadores se identi ca un valor atípico por medio de la fórmula: 𝐼𝐶 = 𝑋 ± 3𝜎
IC = 5.04±3(4.843)
IC = (-9.489,19.569)
Con valores de 25 y 12 empleados en dos de las observaciones dentro de la
pregunta “cantidad de empleados de la empresa”, se realiza la sustitución
del mismo por la media para poder eliminar el valor atípico procurando la
estabilidad en los estadísticos presentes en la investigación.
Grá co 6. Cantidad de Empleados en la Empresa
Fuente: Elaboración propia en base a resultados de encuesta
6.2 Variables de estrategia comercial
Ya habiendo tratado los aspectos base respecto a la población encuestada, nos
adentramos en la serie de variables respecto a la estrategia de penetración al
mercado (principal actividad comercial, medios de contacto y tipos de clientes
principales) así como el uso de tecnología (en especí co el internet).
Las personas encuestadas en con actividades comercial principal en Servicios
y comercio presentan la misma participación con 44% cada una, cuestión que
re eja la realidad de la estructura económica de las MYPES dentro del país.
Caracterización de MYPES en el municipio de San Vicente.
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Grá co 7. Actividad Comercial de las empresas
Fuente: Elaboración propia en base a resultados de encuesta
En términos medio más usado por todos los encuestados para conseguir nuevos
clientes y mantener los existentes es por medio de visita de los clientes al local
comercial de la empresa con 80% de los encuestados. Seguido por las redes so-
ciales con 56% de uso volviéndose en el segundo medio más usado para contacto
con clientes. Con rmado por un 72% de los encuestados usando internet para las
actividades de sus negocios.
Grá co 8. Medio de contacto con clientes principales
Fuente: Elaboración propia en base a resultados de encuesta
La mayor parte de los microempresarios encuestados identi can al consumidor
nal como su principal cliente con 92% de los encuestados sirviendo a esta
tipología de cliente y adicional existe cierto encadenamiento productivo con
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empresas de menor tamaño y mayor tamaño con 40% y 24% respectivamente de
la opinión de los encuestados.
Grá co 9. Principales Clientes de Microempresarios entrevistados
Fuente: Elaboración propia en base a resultados de encuesta
6.3 Variables de percepción
Dentro de la parte medular de la investigación y tal como lo expresa Martínez y
Beltrán (2002), conocer la percepción de los principales costos y obstáculos que
tienen que sobrellevar las MYPES, nos ayudaran a visualizar futuras investigacio-
nes respecto a las medidas que pueden ser impulsadas desde diferentes frentes.
Como es apreciable el 88% de los microempresarios encuestados ubican a la
materia prima como uno de sus principales costos. Con cierto efecto implícito
respecto a la amplitud de la respuesta, debido a que encuestados pudieron
haber considerado como materia prima productos ya terminados que no sufre
transformación y que dentro de su actividad principal se dedican a comerciali-
zar o realizar actividades de instalación brinda un servicio.
El siguiente rubro percibido con mayor impacto sobre los costos son los impuestos,
que a la vez pueden estar in uyendo sobre los costos de la materia prima,
debido a todos los gravámenes presentes en la serie de productos usados por los
microempresarios para sus procesos productivos. Mayores impuestos encarecen
la operatividad de las empresas que muchas veces tienen que sacri car margen
de ganancia, dada la intensa competencia en precios o la elasticidad en la
demande que se espera en ciertos bienes de consumo.
De igual forma, la mano de obra es uno de los principales costos para 32% de
los encuestados de los encuestados. El gasto en seguridad también presenta una
participación considerable con 24%, siendo la práctica común entre empresas
Caracterización de MYPES en el municipio de San Vicente.
Luis Alfredo Chacón Monterrosa
72
privadas ya sea contratar servicios de seguridad privada para custodiar las
instalaciones de las empresas, instalar algún sistema de monitoreo remoto
(alarmas, cámaras de seguridad) o el pago de la “renta” para garantizar la
seguridad de los empresarios y sus empleados a las pandillas.
Grá co 10. Principales Costos incurridos por Microempresarios entrevistados
Fuente: Elaboración propia en base a resultados de encuesta
Tal como se expresa en diferentes estudios a nivel internacional (OIT, 2015) y a
nivel local (Martínez y Beltrán, 2002) el acceso al nanciamiento es siempre uno
de los principales obstáculos de los que adolecen las empresa MYPES, dado que
en muchas ocasiones carecen de garantías reales para poder volverse clientes
de la banca tradicional afectando o retardando el crecimiento de los negocios,
debido a no contar con el capital su ciente para invertir, en diferentes rubros
que ayuden a mejorar la competitividad de sus empresas o simplemente ayudar
a cubrir la operatividad del negocio debido al ciclo de caja con venta al crédito.
Muchos de estas empresas usan fuentes de fondeo más costosas como usureros o
prestamos en cajas de crédito y bancos cooperativos a tasas de crédito mayores
debido a las primas de riesgo con el que es catalogado el segmento.
Aunque existen programas de impulsados desde el gobierno y ONG’s para el
acceso al nanciamiento y asesoría técnica, la cobertura sigue siendo baja,
evidenciada en la pequeña participación de encuestados con 16% y de ese por-
centaje únicamente el 4% mani esta haber recibido ayuda con impacto positivo
en su negocio.
El alto costo de la materia prima es segundo obstáculo con mayor participación
con 56%, seguido por el alto costo de los servicios básicos con 48%. De igual
TEORÍA Y PRAXIS No. 31, Junio-Diciembre 2017
73
forma la competencia por clientes con 32% y el pago de impuestos con 28%
presentan participaciones no despréciales.
Grá co 11. Principales Obstáculos percibidos por los Microempresarios entrevistados
Fuente: Elaboración propia en base a resultados de encuesta
6.4 Cruces de variables
Para poder analizar de mejor forma como diferentes variables se entrecruzan
y así poder extraer conclusiones sobre los fenómenos que actúan de diferen-
tes formas, respecto a la población sobre la que se está haciendo inferencia
estadística. Se presentan una serie de tablas cruzadas creadas usando SPSS,
mezclando tanto de características poblacionales como se percepción de los
encuestados.
Al usar las variables poblacionales Sexo y grado de escolaridad con principal
actividad comercial (Ver anexo 4.1) podemos mencionar que en términos
de escolaridad por sexo tanto hombres como mujeres con 63.6% y 64.3% de
participación reportaron educación a nivel universitario. En cuanto a los
hombres 18.2% de reportaron estudios de postgrado. La principal participación
mezclando las 3 variables se encuentra en mujeres con educación universitaria
participando en actividades comerciales de servicios con una participación de
20% sobre el total de encuestados.
Las empresas con consumidores nales como uno de sus principales clientes
presentan mayor participación en las actividades empresas especializadas en
actividades de comercio que en las de actividades de servicios con 44% y 36%
respectivamente. Por otro lado las empresas de servicios. La misma situación se
presenta en el segmento de consumidores de empresas de mayor tamaño con
Caracterización de mypes en el municipio de San Vicente.
Luis Alfredo Chacón Monterrosa
74
mayor participación a favor de empresas en actividades de comercio (ver Anexo
4.2 a 4.5).
El acceso al nanciamiento como obstáculo para las empresas se hace más
presente en el rango de 5-6 empleados con un 89% de participación del total
en esa categoría, denotando de cierta forma que a partir de cierto nivel de
actividad en las empresas las necesidades de nanciamiento se hacen más
evidentes. Dentro de la población en análisis a mayor —se presenta la hipótesis
que será puesta a prueba en el siguiente apartado— nivel de empleados mayor
es la necesidad de contar con nanciamiento dada la participación creciente de
acceso al nanciamiento como obstáculo (Ver anexo 4.6).
El alto costo de la materia prima ha demostrado ser tanto uno de los principales
costos como un obstáculo para los microempresarios encuestados aunque al
observar si existe una diferenciación según cantidad de empleados dentro de la
empresa no se observa mayor diferencias signicativas ya que aproximadamente
representan entre 50- 57 por ciento de participación. Sin embargo en la variable
costo de servicios básicos se denota una mayor preocupación en las empresas de
5-6 empleados con 55.6% de participación (Ver Anexo 4.7 a 4.9).
6.5 Modelos de regresión Múltiple
Para poder identicar las variables que inuencian los resultados y ayudan a
predecir la necesidad de nanciamiento que perciben los empresarios MYPE se
usaron las siguientes variables:
Rango_Empleados (X): Número de empleados por rango ( 1-2, 3-4,5-6,>6)
Sexo (Y): Sexo del propietario (Masculino o Femenino)
Escolaridad (Z): Primaria, Secundaria, Bachillerato, Técnica, Universitaria,
Postgrado y Otros
Actividad_Comercial (W): Agricultura, servicios, Comercio, otros
Internet (I): Posee acceso a Internet (Si, No)
Materia_Prima_Costo (R): Es la Materia Prima uno de los costos principales de
la empresa (Si,No)
Mano_Obra_Costo (S): Es la Mano de Obra uno de los principales costos de la
empresa (Si,No)
Consumidor_Final_Cliente (T): Es el consumidor nal el cliente principal de la
empresa (Si, No)
Requisitos_Ley (U): La empresa cumple con los requisitos de Ley (Si, No,
parcialmente)
Institucion_Ayuda (V): Solicito ayuda a alguna institución sin nes de lucro o
de gobierno (Si,No)
Las diferentes variables seleccionadas para el modelo de regresión múltiple
muestran diferentes caras de como la demografía (sexo, escolaridad), actividad
económica de la empresa (actividad comercial, Consumidor_Final_Cliente) y
TEORÍA Y PRAXIS No. 31, Junio-Diciembre 2017
75
características respecto a estructura operativa de la empresa ( Materia_Prima_
Costo, Mano_Obra_Costo., Requisitos_Ley), sin el conocimiento respecto a que
las mismas agregaran signicancia al modelo.
Y= Acceso al nanciamiento (variable dicotómica con valores 0 y 1)
Y=2.784+0.047X-0.173Y-0.40Z-0.124W+0.6I-0.687R-0.248S+0.091T+0.125U-0.338V
La constante del modelo indica que desde el punto de partida la dicultad de
acceso al nanciamiento impacta en 2.8 unidades aproximadamente. Existen
variables por un lado que impactan la dicultad de acceso al nanciamiento de
forma positiva como: el número de empleados, el acceso al internet, consumi-
dor nal cliente mayoritario de la empresa y cumple los requisitos de ley, por
otro lado existe mayor cantidad de variables con signo negativo y magnitudes
de diferentes como: sexo, escolaridad, actividad comercial principal, materia
prima como uno de los principales costos, mano de obra como uno de los princi-
pales costos y solicitud de ayuda a instituciones de gobierno y sin nes de lucro.
Las variables con mayor coeciente y por consiguiente mayor impacto sobre los
resultados del modelo son: el acceso a Internet con coeciente de 0.6, nivel
de escolaridad de propietario con coeciente de 0.4 y solicitud de acceso de
ayuda a intuiciones de gobierno y sin nes de lucro con coeciente de 0.338. En
términos globales el modelo obtuvo un coeciente de correlación de 0.6 lo que
indica que el modelo con sus variables explica el 60% de la variabilidad, por otro
lado el coeciente de correlación ajustado de -0.92 evidencia que hay ciertas
variables que no le aportan signicancia al modelo (Ver Anexo 5).
6.6 Resultados de prueba de hipótesis
• Hipótesis 1: Las pruebas de Chi cuadrado y medidas simétricas en sus dife-
rentes variaciones presentan signicancia mayor a 0.05 por lo que se acepta
la hipótesis nula
• Hipótesis 2: Las pruebas de Chi cuadrado y medidas simétricas en sus dife-
rentes variaciones presentan signicancia cercana a cero por lo que se
acepta la hipótesis alternativa.
7. Conclusiones
• Denición MYPES: No existe uniformidad en cuanto a la clasicación de las
categorías, por lo que de cara a la investigación es necesario la elección de
categorías que se ajusten al fenómeno en estudio.
• Hipótesis de investigación: En Relación al planteamiento sobre la capacidad
de las MYPES respecto a impulsar el desarrollo sostenido de El Salvador,
existe evidencia de sobra que prueba la importancia de las MYPES, dentro
de la estructura económica empleando a un alto porcentaje de la población.
Por lo que el propiciar condiciones favorables para su desarrollo, podría
Caracterización de mypes en el municipio de San Vicente.
Luis Alfredo Chacón Monterrosa
76
tener economías de escala respecto a todo el aparato productivo en El
Salvador.
• Caracterización de las MYPES: Las pequeñas y medianas empresas
Salvadoreñas presentan mayor estabilidad y capacidades que propician
sus niveles de productividad. En contraste con las microempresas que
representan mayores condiciones de vulnerabilidad, bajo nivel de
productividad y condiciones laborales desfavorables.
• Limitaciones MYPES: La serie de obstáculos y/o presentados en el presente
estudio encabezados por el acceso al nanciamiento, deben ser tomados muy
en cuenta tanto por los entes desarrolladores de políticas, investigadores
sociales y la sociedad civil para poder propiciar el entorno favorable que
sirva como caldo de cultivo, para el desarrollo de nuevas empresas y el
crecimiento sostenido de las ya existentes.
• Encuesta de opinión: Usando el precedente de Martínez y Beltrán (2002) para
el diseño de la encuesta se llegan a conclusiones similares respecto a los
principales obstáculos que presenta la población en análisis, siendo el acceso
al nanciamiento el principal tópico en la mente de los microempresarios
encuestados, seguidos por el alto costo de la materia prima y de igual forma
el alto costo de los servicios básicos. Adicional se pudo evidenciar que sin
embargo existen programas de apoyo a las microempresas es necesario al
ampliar la cobertura de los mismos a nivel nacional.
Bibliografía
Alvarez, M. (2009). Manual de la Micro, Pequeña y Mediana Empresa: Una contribución a
la mejora de los sistemas de información y el desarrollo de las políticas públicas.
GTZ- DESCA. (pp. 19-24). El Salvador: GTZ.
Consejo Nacional de la Micro y Pequeña Empresa (CONAMYPE). Ley de Fomento,
Protección, y Desarrollo de la Micro y Pequeña Empresa. Recuperado de https://
www.conamype.gob.sv/?page_id=1640
DIGESTYC, (2016). Encuesta de Hogares y Propósitos Múltiples 2015. Dirección General
de Estadísticas y Censos (DIGESTYC), Ministerio de Economía.
Organización Internacional del Trabajo (2015). Pequeñas y medianas empresas y creación
de empleo decente y productivo. Conferencia Internacional del Trabajo, 104.ª
reunión, 2015. (pp. 3 -62). Ginebra, Suiza: OIT.
Tobar Pesantez, L., B. (2014). Las Pequeñas y Medianas Empresas en Cuenca, su Impacto
en la Economía Local. (Tesis Doctorado). Universidad de León, España.
TEORÍA Y PRAXIS No. 31, Junio-Diciembre 2017
77
Anexos
Anexo 1- Estructura de Encuesta
Objetivo: Esta es una encuesta destinada a captar las similitudes y peculiaridades
de diferentes Micro y pequeña empresas de diferentes rubros y ubicaciones
geográcas, así como poder identicar los principales obstáculos que afectan la
operatividad de las mismas
Instrucciones: No es necesario que coloque ningún tipo de información personal.
Debe responder cada las preguntas que se presentan entre selección múltiple y
respuesta especica según se le presenta de acuerdo a las características de su
empresa. La información será usa para nes de investigación.
1- Número de empleados de la empresa:
2- Departamento donde se localiza la casa matriz de la empresa:
3- Genero del propietario o representante principal de la empresa
a) Masculino
b) Femenino
4- Podría proporcionar la fecha de fundación de la empresa:
5- Actividad principal de la empresa:
a) Comercio
b) Servicios
c) Agricultura
d) Manufactura de productos
e) Otros: Especique
6- Grado de escolaridad de directivos o gerentes y propietarios de la empresa:
7- Acceso posee acceso a Internet en la empresa
a) Si
b) No
8- ¿Cuál es el principal medio para contactar a sus clientes?
a) Redes sociales
b) Visitas puerta a puerta
9- Clientes visitan sucursales de la empresa
a) ¿Cuál es el principal costo de la empresa?
b) Materia prima
Caracterización de mypes en el municipio de San Vicente.
Luis Alfredo Chacón Monterrosa
78
c) Mano de obra
d) Transporte
e) Otros: Explique
10- Cuál considera que son sus principales obstáculo para las actividades de la
empresa (puede seleccionar más de una respuesta):
a) Acceso al Financiamiento
b) Seguridad
c) Alto costo de los servicios básicos
d) Mano de obra calicada
e) Competencia por clientes
f) Pago de impuestos y otros tributos al gobierno
g) Costos de materias primas y servicios básicos
h) Otros: especique
11- Quiénes son los principales clientes de la empresa:
a) Otras empresas de gran tamaño
b) Consumidores nales
c) Otras empresas de menor tamaño
d) Exportación
e) Otros: Especique
12- La empresa se encuentra formalmente establecida (es decir cumple con los
requisitos de ley respecto a pago de impuestos, AFP, ISSS, etc.)
a) Sí
b) No
13- ¿Ha solicitado algún tipo de ayuda técnica a alguna institución de gobierno
o sin nes de lucro?
a) Si (pase a pregunta 14)
b) No (pase a pregunta 15)
14- ¿Recibió la ayuda que buscaba?
a) No recibí ayuda en absoluto
b) Recibí ayuda aunque no tuvo impacto sobre mi negocio
c) Recibí ayuda y tuvo impacto considerable sobre mi negocio
15- ¿Cómo visualiza a su empresa en futuro (2 o más años):
a) Mejores condiciones
b) Iguales condiciones
c) Peores condiciones
16- Si tuviese algún comentario adicional que contribuya al propósito de esta
investigación, utilice el siguiente espacio:
TEORÍA Y PRAXIS No. 31, Junio-Diciembre 2017
79
Anexo 2 – Estadísticos de variables oblacionales
Anexo 2.1
Departamento donde se localiza la casa matriz de la empresa
Departamento Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido Porcentaje acumulado
San Salvador
San Vicente
La Paz
La Libertad
Total
8
15
1
1
25
32.0
60.0
4.0
4.0
100.0
32.0
60.0
4.0
4.0
100.0
32.0
92.0
96.0
100.0
Fuente: Elaboración propia usando SPSS
Género del propietario o representante principal de la empresa
Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido Porcentaje acumulado
Válido
Masculino
Femenino
Total
11
14
25
44.0
56.0
100.0
44.0
56.0
100.0
44
100.0
Fuente: Elaboración propia usando SPSS
Grado de escolaridad de directivos, gerentes y/o propietarios de la empresa
Departamento Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido Porcentaje acumulado
Válido
Bachillerato
Técnico
Universitario
Postgrado
Total
6
1
16
2
25
24.0
4.0
64.0
8.0
100.0
24.0
4.0
64.0
8.0
100.0
24.0
28.0
92.0
100.0
Fuente: Elaboración propia usando SPSS
Número de empleados de la empresa (incluyéndose)
Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido Porcentaje acumulado
Válido
2
3
4
5
6
10
12
25
Total
7
5
3
4
3
1
1
1
25
28.0
20.0
12.0
16.0
12.0
4.0
4.0
4.0
100.0
28.0
20.0
12.0
16.0
12.0
4.0
4.0
4.0
100.0
28.0
48.0
60.0
76.0
88.0
92.0
96.0
100.0
Fuente: Elaboración propia usando SPSS
Caracterización de mypes en el municipio de San Vicente.
Luis Alfredo Chacón Monterrosa
80
Actividad comercial principal de la empresa (Selecciones una opción)
Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido Porcentaje acumulado
Válido
2
3
4
5
6
10
12
25
Total
7
5
3
4
3
1
1
1
25
28.0
20.0
12.0
16.0
12.0
4.0
4.0
4.0
100.0
28.0
20.0
12.0
16.0
12.0
4.0
4.0
4.0
100.0
28.0
48.0
60.0
76.0
88.0
92.0
96.0
100.0
Fuente: Elaboración propia usando SPSS
Estadísticos
Departamento
donde se
localiza la
casa matriz
de la empresa
Género del
propietario o
representatnte
principal de la
empresa
Grado de es-
colaridad de
directivos,
gerentes y/o
propietarios
de la empresa
Número de
empleados de
la empresa
(incluyéndose)
Actividad com-
ercial principal
de la empresa
(seleccione una
opción)
N Válido
Perdidos
Media
Mediana
Moda
Desviación
estándar
Varianza
25
0
3.5200
4.000
4.00.2.46847
2.46847
6.093
25
0
1.5600
2.0000
2.00
.50662
.257
25
0
4.5600
5.0000
5.00
.96090
.923
25
0
5.04
4.00
2
4.843
23.457
25
0
2.4400
2.0000
2.00a
.71181
.507
Fuente: Elaboración propia usando SPSS
TEORÍA Y PRAXIS No. 31, Junio-Diciembre 2017
81
Anexo 3 – Tablas cruzadas
Anexo 3.1
Fuente: Elaboración propia usando SPSS
Anexo 3.2
Fuente: Elaboración propia usando SPSS
Caracterización de MYPES en el municipio de San Vicente.
Luis Alfredo Chacón Monterrosa
82
Anexo 3.3
Fuente: Elaboración propia usando SPSS
Anexo 3.4
Fuente: Elaboración propia usando SPSS
Anexo 3.5
Fuente: Elaboración propia usando SPSS
TEORÍA Y PRAXIS No. 31, Junio-Diciembre 2017
83
Anexo 3.6
Fuente: Elaboración propia usando SPSS
Anexo 3.7
Fuente: Elaboración propia usando SPSS
Anexo 3.8
Fuente: Elaboración propia usando SPSS
Caracterización de MYPES en el municipio de San Vicente.
Luis Alfredo Chacón Monterrosa
84
Anexo 3.9
Fuente: Elaboración propia usando SPSS
Anexo 4 – Regresión Múltiple
Estadísticos descriptivos
Fuente: Elaboración propia usando SPSS
TEORÍA Y PRAXIS No. 31, Junio-Diciembre 2017
85
Fuente: Elaboración propia usando SPSS
Fuente: Elaboración propia usando SPSS
Caracterización de MYPES en el municipio de San Vicente.
Luis Alfredo Chacón Monterrosa
86
Fuente: Elaboración propia usando SPSS
Anexo 5 – Prueba de hipótesis
Anexo 5.1
TEORÍA Y PRAXIS No. 31, Junio-Diciembre 2017
87
Fuente: Elaboración propia usando SPSS
Caracterización de MYPES en el municipio de San Vicente.
Luis Alfredo Chacón Monterrosa
88
Anexo 5.2
Fuente: Elaboración propia usando SPSS
